Блог

cover

Как да превърнем настаняването в хотел в детска игра

26.07.2019

Независимо дали пътуваш по работа или просто изпитваш любов към опознаването на чужди местенца, в значителна част от случаите ще ти се наложи да спиш някъде. Не изключваме възможността за романтика под звездите, но по-често ще си изберем някой хотел, а ако бюджетът позволява, то той ще бъде луксозен и задължително с вежлив и усмихнат персонал. След любезен поздрав идват моментите, в които ще трябва да посочиш своите име и резервация, ще се поинтересуваш кое къде се намира, в колко часа започва закуската и какво ли още не. В днешния материал сме  подготвили фрази на английски, които ще те подкрепят при тази задача и чрез които настаняването винаги ще бъде последен повод за притеснение.

Още в самото начало ще чуеш следните фрази:

  • How can I help you? С какво да Ви бъда полезен/а?
  • Do you have a reservation? Имате ли резервация?

Отговорите на тези въпроси могат да бъдат:

  • I have a reservation in the name of… Имам резервация на името на…
  • I’ve got a reservation. Имам резервация.
  • I’d like a room for 2 nights, please. Желая стая за две нощи, моля!

Тук следва да поясните на чие име и за колко души е вашата резервация или за колко нощувки бихте искали стая.

В този първоначален разговор вероятно ще чуете и фрази като:

  • Do you want a single room or double room? Единична или двойна стая желаете?
  • Do you want breakfast? Искате ли закуска?
  • Sorry we don’t have any rooms available. Съжалявам, но нямаме свободни стаи
  • Your room number is 117. Номерът на Вашата стая е 117.
  • Could you please fill in this registration form? Бихте ли попълнили този формуляр за регистрация?
  • Could I see your passport or id card? Мога ли да видя Вашият паспорт или лична карта?
  • Would you like any help with the luggage? Бихте ли желали помощ с багажа?

От своя страна вие бихте могли да попитате:

  • Can I see the room, please? Мога ли да видя стаята, моля?
  • Do you have a room with a bath? Имате ли стая със собствена баня?
  • What time is breakfast? По кое време е закуската?
  • What time’s the restaurant open for dinner? По кое време отваря ресторантът за вечеря?
  • What time does the bar close? По кое време затваря барът?

Много често ще са налице и онези малки или големи проблеми, без които ваканцията или работно пътуване рядко преминават. Тук може да си помогнеш със следните фрази:

  • Can I have another room please, this one is too noisy? Мога ли да сменя стаята си, моля? Тази е твърде шумна.
  • Can I have another room please, this one is not clean? Мога ли да сменя стаята си, моля? Тази не е чиста.
  • Can I have some towels, please? Мога ли да получа кърпи, моля?
  • Can I have extra blankets, please? Мога ли да получа допълнително одеяла, моля?
  • The air conditioner is broken. Климатикът не работи.

Когато престоят е към своя край и напускаш хотела, често срещани въпроси са:

  • Are you ready to check out? Имате ли готовност да напуснете хотела?
  • What room were you in? Коя беше Вашата стая?
  • How was your stay? Как беше Вашият престой?
  • Was everything okay? Всичко наред ли беше?
  • Will you be putting this on your card? Това на Вашата сметка ли да бъде поставено?
  • How you be paying for this? Как ще заплатите за това?
  • Would you like to speak with the hotel manager? Желаете ли да говорите с управителя на хотела?

Други разнообразни изрази:

  • We’re checking out of room 231. Напускаме стая 231.
  • Sorry we’re a bit late checking out. Прощавайте, че закъсняхме мъничко с напускането на стаята.
  • I’m afraid we overslept. Опасявам се, че се успахме.
  • We really enjoyed our stay. Наистина се насладихме на нашия престой.
  • We have a few complaints. Имаме няколко оплаквания.

Готово! Вече можеш да боравиш с достатъчно фрази, които ще улеснят настаняването и престоят ти във всеки хотел. Хей, непредвидени ситуации може да излязат по всяко време. Но пък какво е едно пътуване без малко стрес и комични моменти.

А сега нека стегнем куфарите и да потегляме. Лято е!